Chính sách
Privacy Policy
Last updated: September 9, 2024
Chính sách này áp dụng cho website https://learnstreaks.com và tất cả dịch vụ học tiếng Anh trực tuyến liên quan của LearnStreaks.
1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với LearnStreaks ("Chúng tôi", "Của chúng tôi", "LearnStreaks"). Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin để vận hành và cải thiện trải nghiệm học tập.
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Tên, địa chỉ email, số điện thoại (nếu bạn cung cấp) khi đăng ký hoặc liên hệ.
- Hồ sơ người dùng bao gồm kỹ năng tiếng Anh, mục tiêu học tập, lựa chọn khóa học.
- Nội dung bạn tạo hoặc tải lên như ghi chú, bài tập, phản hồi.
2.2 Dữ liệu thu thập tự động
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và thời gian truy cập.
- Dữ liệu hành vi như khóa học bạn truy cập, bài kiểm tra đã làm, tiến độ, điểm số và thành tích.
- Cookie, web-beacon, localStorage và các công nghệ tương tự để hỗ trợ vận hành và phân tích.
2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba
- Thông tin từ nhà cung cấp đăng nhập hoặc công cụ phân tích (ví dụ: Google Analytics) khi bạn cho phép.
- Chúng tôi có thể kết hợp dữ liệu từ nhiều nguồn để cải thiện dịch vụ.
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
- Cung cấp và duy trì hoạt động của nền tảng học tập (khóa học, bài tập, bảng xếp hạng).
- Cá nhân hoá trải nghiệm học như gợi ý khóa học, theo dõi tiến độ và nhắc học.
- Phân tích, đánh giá và cải thiện dịch vụ thông qua đo lường hiệu suất và hành vi người dùng.
- Gửi thông báo, bản tin hoặc cập nhật nếu bạn đồng ý nhận.
- Đảm bảo an toàn bảo mật, phát hiện và ngăn chặn gian lận hoặc truy cập trái phép.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
4. Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu
- Chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ như hosting, cơ sở dữ liệu và sao lưu.
- Chia sẻ với công cụ phân tích và quảng cáo khi bạn đồng ý cookie hoặc tracking.
- Chia sẻ với đối tác thanh toán hoặc nhà cung cấp khóa học khi bạn mua gói dịch vụ mất phí.
- Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích marketing độc lập.
5. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
- Dữ liệu được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý.
- Áp dụng biện pháp bảo mật phù hợp như mã hóa, phân quyền truy cập và sao lưu định kỳ.
- Thông báo kịp thời nếu xảy ra vi phạm dữ liệu cá nhân gây ảnh hưởng nghiêm trọng.
6. Quyền của bạn
- Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân của bạn.
- Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xoá dữ liệu.
- Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân.
- Từ chối cookie hoặc tracking thông qua cài đặt trình duyệt.
- Khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu nếu quyền lợi bị xâm phạm.
7. Cookie và công nghệ tương đương
- LearnStreaks sử dụng cookie và công nghệ tương đương để ghi nhớ phiên đăng nhập, phân tích lưu lượng và cá nhân hoá trải nghiệm.
- Bạn có thể tắt hoặc hạn chế cookie trong trình duyệt; tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng dịch vụ.
8. Trẻ em
- Dịch vụ không nhắm tới trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu theo luật tại khu vực của bạn).
- Nếu phụ huynh phát hiện trẻ sử dụng dịch vụ khi chưa có sự đồng ý hợp pháp, vui lòng liên hệ để chúng tôi xoá dữ liệu.
9. Thay đổi Chính sách
- Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian.
- Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo bằng cách đăng phiên bản mới và cập nhật "Last updated".
- Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.
10. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc muốn thực thi quyền của mình, vui lòng liên hệ:
- Email: [email protected]